Loker CRM PT. Faunafella Grup Indonesia di Jakarta Timur

Di tengah gemuruh Jakarta Timur yang tak pernah berhenti, ada sebuah peluang emas yang menanti. PT. Faunafella Grup Indonesia membuka pintu lebar untuk kamu yang berbakat dan bersemangat dalam dunia Customer Relationship Management. Jika kamu mencari loker CRM di Jakarta Timur, tempat ini menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dan pelanggan. Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan kreatif, dan mari bersama-sama menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut dan beragam pilihan menarik lainnya, jangan lewatkan untuk mengunjungi sumber terpercaya yang bisa membantumu dalam perjalanan karirmu.

PT. Faunafella Grup Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa yang memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pet owner di Indonesia. Memiliki tujuan untuk selalu membuat hewan peliharaan para owner sehat dan bersih.
Jasa kami antara lain :

1. Pet Grooming door to door
2. Pet hotel
3. Pelatihan Anjing
4. Home visit keadaan hewan dan vaksinasi

• Melakukan follow-up melalui chat terkait jadwal grooming yang telah dipesan.
• Mengingatkan jadwal grooming dan mengonfirmasi kesiapan customer serta kedatangan tim grooming.
• Melakukan follow-up terhadap chat/DM customer sebelumnya untuk memastikan ketertarikan dan membantu mengatur jadwal grooming.
• Menggali kebutuhan grooming hewan peliharaan, kebiasaan perawatan, serta kondisi hewan untuk memberikan solusi yang sesuai.
• Memberikan informasi yang jelas mengenai layanan Grooming Door to Door, jadwal, proses, dan benefit layanan.
• Menawarkan layanan Grooming Door to Door dan layanan tambahan yang sesuai dengan kebutuhan customer.
• Menangani pertanyaan dan keluhan customer dengan cepat, ramah, dan solutif.
• Menyampaikan feedback mengenai kebutuhan dan keluhan customer kepada tim operasional untuk membantu meningkatkan kualitas layanan.
• Membantu pengaturan dan koordinasi jadwal grooming agar berjalan dengan baik.
• Membantu pekerjaan administrasi operasional sebagai backup Admin Operasional saat diperlukan.

• Wanita.
• Minimal SMA/SMK sederajat; D3/S1 menjadi nilai tambah.
• Cekatan, teliti, dan memiliki perhatian terhadap detail.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Mampu mengatur dan mengoordinasikan jadwal grooming.
• Responsif dan memiliki sense of urgency dalam menangani kebutuhan customer.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, terutama melalui chat.
• Mampu melakukan follow-up secara konsisten dan mencapai target yang telah ditentukan.
• Mampu bekerja secara terorganisir dan menangani beberapa customer sekaligus.
• Memiliki ketertarikan terhadap dunia hewan/pet care menjadi nilai tambah.
• Bersedia mengikuti sistem kerja dengan jadwal libur pada hari kerja (weekday).
• Bersedia membantu sebagai backup Admin Operasional ketika admin terkait sedang libur.

\WAJIB menyertakan portofolio yang relevan dengan posisi Social Media Specialist/Content Strategist/Digital Marketing.

Saatnya untuk mengambil langkah berani menuju masa depan yang cerah dengan loker CRM di PT. Faunafella Grup Indonesia. Kesempatan ini bukan hanya sekadar pekerjaan, melainkan sebuah perjalanan yang akan memperkaya pengalaman dan pengetahuanmu dalam industri yang terus berkembang. Jangan ragu untuk menjelajahi lebih lanjut tentang alat dan sumber daya yang dapat mempermudahmu dalam proses melamar. Ingat, loker Jakarta Timur ini bisa menjadi awal dari kisah suksesmu. Segera kunjungi link berikut dan temukan cara untuk mempersiapkan dirimu sebaik mungkin. Masa depan menunggu, dan PT. Faunafella Grup Indonesia siap menyambutmu!