Di tengah pesona Kota Manado yang menawan, Galesong Group membuka peluang emas bagi kamu yang ingin berkarier di dunia pelayanan pelanggan. Loker Customer Care Manager di Kota Manado ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan sebuah kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang berkomitmen menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Jika kamu memiliki semangat dan keahlian untuk mendengarkan, memahami, dan memecahkan masalah, maka loker Customer Care Manager di Galesong Group menanti kehadiranmu. Untuk mempersiapkan dirimu dalam mengisi posisi ini, kamu mungkin ingin mempertimbangkan beberapa sumber daya yang berguna, seperti e-book tentang manajemen pelanggan yang bisa membantumu bersinar di dunia ini.
Tanggung jawab:
Memahami, menguasai, dan melaksanakan dengan baik ketentuan/prosedur bagian service sebagaimana yang diatur dalam SOP.
Membuat laporan bulanan ke PT. SIS, sales, dan service
Memastikan SPIC berjalan sesuai dengan SOP PT. SIS
Memastikan Pencapaian CSI dan SSI sesuai dengan target dari PT SIS
Monitor pencapaian SRO dan CRO
Membuat laporan internal ke SR
Bertanggungjawab untuk komplein di Halo Suzuki sampai selesai.
Jadi, tunggu apalagi? Jika kamu siap untuk mengambil langkah besar menuju masa depan yang cerah, loker Kota Manado ini adalah panggilan yang tidak bisa kamu abaikan. Bergabunglah dengan Galesong Group dan tunjukkan bakatmu di loker Customer Care Manager di Galesong Group. Pastikan juga untuk melengkapi dirimu dengan pengetahuan yang tepat, mungkin dengan kursus online tentang komunikasi efektif atau bahkan template CV yang menarik untuk memikat hati para perekrut. Kesempatan ini adalah untukmu, jangan sampai terlewatkan!
Proses rekrutmen ini sepenuhnya gratis. Waspadalah terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.


