Loker Customer Service Online (CSO) CV Imarah Promosindo di Kota Palembang

Di tengah gemerlapnya Kota Palembang, ada peluang menarik menanti untuk kamu yang berjiwa pelayanan dan ingin berkontribusi di dunia digital. CV Imarah Promosindo membuka loker Customer Service Online (CSO) di Kota Palembang, sebuah kesempatan emas bagi kamu yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service. Disini, kamu akan menjadi jembatan komunikasi antara perusahaan dan pelanggan, menjawab setiap pertanyaan dengan ramah dan profesional. Jika kamu tertarik, jangan ragu untuk melamar melalui Lamaraja.com, tempat terbaik untuk menemukan loker Kota Palembang yang sesuai dengan passion-mu.

Minimal D3/S1, jurusan apa pun (diutamakan Komunikasi, Manajemen, atau Psikologi).
Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang customer service (chat-based).
Kemampuan Komunikasi: Mampu berkomunikasi efektif, empatik, dan persuasif melalui teks/chat. Bahasa Indonesia baku + santai yang sopan (tergantung target pasar).
Skill Teknis: Terbiasa menggunakan WA Business
Mahir menggunakan Google Sheets/Excel untuk laporan dan analisa performa.
Menguasai sistem CRM atau tools chat center menjadi nilai plus.
Analisa & Problem Solving: Mampu membaca pola masalah dalam pelayanan.
Etika & Attitude: Tegas namun adil, bertanggung jawab, dan konsisten.
Teliti, detail-oriented, dan tahan tekanan.
Nilai Plus (Bonus Skill): Punya pengalaman membuat atau melatih skrip chat CS.
Pernah menangani komplain sulit dan menyelesaikannya secara elegan.
Memahami basic digital marketing atau alur penjualan online.

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim hebat di CV Imarah Promosindo dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Dengan mengisi loker Customer Service Online (CSO) di CV Imarah Promosindo, kamu juga berkesempatan untuk terus belajar dan mengasah kemampuanmu. Jika kamu ingin lebih siap dalam menghadapi tantangan ini, mungkin kamu bisa mempertimbangkan untuk mendapatkan template CV yang menarik atau mengikuti kursus online yang relevan. Segera ambil langkahmu dan raih masa depan cerah bersama kami!