Di tengah hiruk-pikuknya Kota Surabaya, ada peluang gemilang menanti di balik pintu Langkah Kecil Group. Jika kamu adalah sosok yang ceria, penuh semangat, dan siap memberikan pelayanan terbaik sebagai Outlet Crew, maka loker ini adalah tempat yang tepat untuk menyalurkan passion-mu. Loker Outlet Crew di Kota Surabaya ini bukan sekadar pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi pelanggan. Tak hanya itu, kamu juga bisa mengembangkan diri dan memperluas jaringan di industri yang dinamis ini. Temukan informasi lengkapnya di sumber terpercaya dan jangan lewatkan kesempatan berharga ini!
TENTANG PERUSAHAAN
Kami adalah perusahaan F&B nasional dengan jaringan outlet digital yang berkembang pesat di berbagai kota besar Indonesia. Kami percaya pertumbuhan besar dimulai dari hasil kecil yang konsisten setiap hari. Kami mencari Crew yang disiplin, cepat belajar, dan siap memberikan hasil nyata melalui pelayanan pelanggan berkualitas.
-
POSISI
Outlet Crew – Operations Division
Level: Melapor ke Outlet Leader
Lokasi: Outlet
Status: Daily Worker / Paruh Waktu (maks. 20 hari kerja/bulan)
Cakupan: ±1–3 outlet
-
PERAN UTAMA
Menjadi bagian dari tim outlet yang menghasilkan produk dan layanan berkualitas setiap hari. Fokus pada kecepatan, ketepatan, dan kepuasan pelanggan, bukan sekadar menjalankan rutinitas.
-
KEY RESULT AREAS (KRA)
Kualitas Produk & Layanan (Operational Impact, Harian)
Menyajikan produk dengan standar rasa dan tampilan konsisten, serta melayani pelanggan dan driver dengan cepat dan ramah. Indikator: Rating ≥4.7/5, kesalahan pesanan <1%, waktu penyajian ≤5 menit.
Kepatuhan & Kebersihan Outlet {System Adherence, Mingguan)
Menjaga kebersihan area kerja dan menjalankan SOP setiap shift. Indikator: Audit kebersihan ≥90%, kepatuhan SOP 100%, kehadiran tepat waktu ≥95%.
-
PROFIL KANDIDAT IDEAL
Pengalaman min. 6 bulan di operasional F&B atau retail.
Pendidikan min. SMA/SMK atau sederajat.
Disiplin, tanggap, dan mampu bekerja cepat.
Siap bekerja dalam sistem shift.
Berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan.
Memiliki semangat belajar dan komitmen terhadap kualitas.
-
NILAI & BUDAYA KERJA
Disiplin Setiap Hari – Datang tepat waktu, fokus bekerja.
Speed & Service – Cepat eksekusi, ramah melayani.
Responsibility – Menjaga kualitas seolah milik sendiri.
Team Spirit – Saling bantu demi hasil terbaik outlet.
-
TUJUAN POSISI
Memberikan hasil terbaik setiap hari melalui pelayanan cepat, produk berkualitas, dan kebersihan area kerja, sehingga outlet mencapai target penjualan dan mempertahankan kepuasan pelanggan.
Saatnya kamu melangkah lebih dekat menuju impianmu dengan bergabung di Loker Outlet Crew di Langkah Kecil Group. Di sini, setiap langkah kecil berpotensi membuka pintu besar bagi masa depanmu. Jangan ragu untuk menjelajahi lebih lanjut tentang loker Kota Surabaya yang bisa menjadi titik awal perjalanan kariermu. Ingat, setiap keputusan yang kamu buat hari ini akan menjadi cerita di masa depan. Jadi, siapkan dirimu dan jangkau peluang ini, karena langkah kecilmu hari ini bisa mengubah segalanya. Temukan lebih banyak tentang dunia kerja yang menantang melalui berbagai pilihan menarik yang kami tawarkan!
Proses rekrutmen ini sepenuhnya gratis. Waspadalah terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.


