Loker Customer Relationship Management (Bintaro) PT Shelter Indonesia di Kota Tangerang Selatan

Di tengah gemerlap Kota Tangerang Selatan, PT Shelter Indonesia membuka peluang emas bagi kamu yang berminat dalam loker Customer Relationship Management (Bintaro). Bergabunglah dalam tim yang dinamis dan kreatif, di mana kamu tidak hanya berkontribusi dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan, tetapi juga mengasah kemampuanmu di industri yang terus berkembang. Untuk informasi lebih lanjut tentang loker ini, kunjungi sumber terpercaya yang dapat membantumu mempersiapkan diri dengan lebih baik, baik melalui e-book maupun template CV yang menarik.

CRM (Customer Relationship Management) bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan perusahaan dengan pelanggan melalui pengelolaan data pelanggan, analisis perilaku konsumen, serta pengembangan strategi komunikasi yang efektif guna meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan. Peran ini mencakup pengelolaan database pelanggan, pelaksanaan campaign (email, WhatsApp, atau media lainnya), monitoring performa program loyalitas, serta bekerja sama dengan tim marketing dan sales untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal dan konsisten di setiap touchpoint.

Kualifikasi Posisi CRM:

1. Pendidikan minimal S1 di bidang Marketing, Manajemen, Komunikasi, atau terkait

2. Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang CRM, digital marketing, atau customer engagement

3. Mampu mengoperasikan tools CRM (seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya)

4. Memiliki kemampuan analisis data yang baik dan terbiasa membaca insight pelanggan

5. Komunikatif, detail-oriented, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik

6. Terbiasa mengelola campaign dan database pelanggan

7. Mampu bekerja secara tim maupun individu

8. Memahami customer journey dan strategi peningkatan customer experience menjadi nilai tambah.

Saatnya mengambil langkah berani dan mengejar impianmu! Loker Customer Relationship Management (Bintaro) di PT Shelter Indonesia adalah kesempatan yang tidak boleh kamu lewatkan. Bergabunglah dengan tim yang peduli dan inovatif, sambil menikmati keindahan suasana Kota Tangerang Selatan. Jika kamu ingin memperkuat keterampilan dan meningkatkan daya saingmu di dunia kerja, jangan ragu untuk menjelajahi kursus online yang bermanfaat dan berbagai sumber lainnya. Siapkan dirimu, dan ambil bagian dalam perjalanan yang penuh warna ini!