Di tengah gelora semangat kota Yogyakarta yang penuh dengan budaya dan kreativitas, PT Mitra Koleksi Mandiri membuka peluang emas bagi kamu yang ingin meniti karir di dunia pelayanan pelanggan. Loker Costumer Service Penagihan di Kota Yogyakarta ini bukan sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan keahlian dan empati. Jika kamu tertarik dengan loker ini, pastikan untuk mengunjungi halaman rekomendasi kami untuk mendapatkan tips dan trik dalam menyiapkan diri menghadapi proses seleksi yang menarik ini.
Deskripsi Pekerjaan
Menghubungi pelanggan melalui telepon, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya untuk mengingatkan kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo.
Melakukan follow-up pembayaran kepada pelanggan sesuai dengan jadwal dan prosedur perusahaan.
Memberikan informasi terkait tagihan, tanggal jatuh tempo, serta metode pembayaran kepada pelanggan.
Melakukan negosiasi dan memberikan solusi pembayaran sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Mencatat dan memperbarui hasil komunikasi serta status pembayaran pelanggan ke dalam sistem.
Memastikan seluruh aktivitas penagihan dilakukan secara profesional, komunikatif, dan sesuai dengan SOP perusahaan.
Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan percaya diri.
Mampu melakukan komunikasi melalui telepon dengan baik.
Memiliki kemampuan negosiasi dan problem solving yang baik.
Terbiasa bekerja dengan target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Teliti, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki orientasi terhadap hasil.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office dasar.
Memiliki pengalaman di bidang Desk Collection, Telemarketing, Customer Service, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
Fresh graduate dipersilakan melamar.
Benefit Karyawan
Gaji pokok yang kompetitif.
Insentif atau bonus berdasarkan pencapaian target.
Tunjangan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan sesuai ketentuan yang berlaku.
Pelatihan dan pengembangan kemampuan komunikasi serta negosiasi.
Kesempatan mengembangkan karier di perusahaan.
Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pengembangan diri.
Tentang Posisi Ini
Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menyukai tantangan, serta termotivasi untuk mencapai target. Bergabunglah bersama MKM dan kembangkan kemampuan profesionalmu bersama tim kami.
Saatnya kamu melangkah maju dan menjadikan loker ini sebagai pintu gerbang menuju puncak kesuksesan karirmu. Bergabunglah dengan PT Mitra Koleksi Mandiri dan buktikan bahwa kamu adalah sosok yang tepat untuk mengisi Loker Costumer Service Penagihan di PT Mitra Koleksi Mandiri. Ingat, perjalanan ini dimulai dari langkah pertama, dan untuk mempersiapkan diri, tidak ada salahnya untuk mengeksplorasi sumber daya bermanfaat yang dapat membantumu meningkatkan keahlian. Jadi, jangan ragu, ayo ambil langkah berani dan wujudkan cita-citamu di dunia kerja dengan loker Kota Yogyakarta ini!
Proses rekrutmen ini sepenuhnya gratis. Waspadalah terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.


